Parce qu'on y apprend sur des exemples, et qu'on se retrouve le lundi devant son vrai dossier sans savoir quoi en faire. IA étoilée inverse la logique : chaque participant arrive avec une tâche qui lui coûte du temps chaque semaine, et repart avec un usage qui tourne sur son propre travail, testé en séance, avec une date de premier usage réel. La théorie arrive quand le cas la rend nécessaire, par séquences de trois à cinq minutes, jamais en bloc au début.

Par mesurer, pas par interdire. Le diagnostic de 12 minutes en ligne donne à l'entreprise l'image d'ensemble : niveau d'entrée par collaborateur, points faibles par famille de postes, usages non déclarés. Ensuite, les règles du jeu (données, responsabilité, ce qui ne sort jamais de l'entreprise) se posent pendant que les usages se construisent, pas une fois les habitudes prises.

Ce sont les usages d'IA non déclarés : chacun son outil, ses habitudes, ses données qui partent on ne sait où. Le risque est double : des informations confidentielles sortent de l'entreprise, et rien ne se capitalise, chaque départ emporte son savoir-faire. La réponse n'est pas l'interdiction, qui pousse les usages sous le radar, mais un canal officiel plus utile que le contournement : une charte, un registre des usages, et des usages écrits qui appartiennent d'abord à leurs auteurs.

Indirectement, oui. L'article 4 du règlement européen sur l'IA impose depuis février 2025 un niveau suffisant de littératie IA du personnel. Il rattrape les PME suisses par leurs clients et leur groupe, qui demandent des garanties. Mesurer le niveau réel de ses équipes avant de former, c'est la première pièce du dossier.

Par un diagnostic en ligne de 12 minutes qui mesure cinq compétences : comprendre, conduire, vérifier, gouverner, transformer. Il mesure le niveau réel, pas l'auto-évaluation. Le résultat individuel revient à la personne ; l'entreprise reçoit l'image d'ensemble et un plan de formation chiffré groupe par groupe.

Dix minutes gagnées par personne ne se voient nulle part. Un usage écrit, vérifié, qu'un collègue reprend quand la personne change, se voit dans les résultats. C'est pourquoi chaque séance produit un document, la fiche recette : ce que j'obtiens, ce que je fournis, ce qui ne rentre jamais dans la casserole, les trois vérifications avant d'utiliser le résultat. Elle appartient au participant et n'entre au registre de l'entreprise qu'avec son accord.

1'950 CHF hors TVA par module, pour un groupe de 5 à 10 participants, soit moins de 200 CHF par personne à dix. Le prix comprend le diagnostic, la séance de trois heures dans l'entreprise, les deux visios de suivi, la fiche recette et l'attestation d'étoile de chacun. Même prix pour tous les modules ; la journée d'automatisation est sur devis.

Chaque participant repart avec une date de premier usage réel, fixée en séance. Deux visios de 45 minutes suivent, à deux et à quatre semaines, pour mesurer le temps réellement gagné sur la tâche choisie et corriger ce qui a coincé. Le gain se constate sur le travail réel, pas sur un questionnaire de satisfaction.

Non. Les outils changent plus vite que les formations. Nous travaillons sur l'outil que l'entreprise a validé, et les réflexes acquis, formuler, vérifier, transmettre, survivent au changement d'outil.

Nous ne le recommandons pas, et nous ne vendons pas la dernière étape seule. Un flux automatisé qui tourne sans que les usages soient écrits et sans que personne ne vérifie, c'est un risque, pas un gain. Sans charte signée, nous ne prenons pas le module automatisation. Et dans chaque flux, un humain goûte avant que le résultat parte.

Non, et nous ne le promettons pas. L'IA aide à préparer ce que l'on va dire ou décider ; elle ne dit rien à la place de personne. Le module encadrants traite d'ailleurs la zone rouge explicitement : feedback, évaluation, recrutement ne se délèguent pas à une machine.